Sobre los despachos
Nuestra política de despacho es de 24 a 72 hrs hábiles (sin contar sábados, domingos o festivos), sujeto a confirmación de Stocks.
Esta política se ajustará de acuerdo a las medidas sanitarias tomadas por la autoridad Chilena debido a la Pandemia causada por el COVID-19.
Los pedidos son despachados desde el puerto de San Antonio.
En el caso de que la ciudad de San Antonio entre en cuarentena, los pedidos serán despachados en la medida de lo posible y en cuanto esta medida sea levantada para cumplir con todas las normas impuestas por las autoridades Chilenas.
Sobre los Envios
En estos momentos, nuestra política de envíos contempla la utilización de los servicios de courier de las siguientes empresas:
- Chilexpress
- Correos Chile
- Starken
Quedando a opción del cliente escoger el mejor servicio de acuerdo a su conveniencia.
También esta la opción de envíos por pagar. Esta opción debe ser notificada por el cliente al momento de realizar el checkout y escoger, en las opciones de de transporte, la opción envió por pagar.
Los envíos contemplan despachos a todo el territorio Chileno en donde las empresas de courier anteriormente mencionadas ofrezcan cobertura. Si su dirección de envíos no aparece con servicio habilitado, por favor póngase en contacto con nuestro soporte al email soporte@casamusri.cl
Retiro en Tienda
Puedes agendar tu retiro en tienda, previa confirmación de tu pedido.
Este servicio está disponible solo para nuestra tienda en Alberto Barros 169, Ciudad de San Antonio, V Region y quedará sujeta al horario de funcionamiento de la tienda (Lunes a viernes de 10:00am a 13:30 y de 16:30 a 19:30. Sábado de 10:00am a 13:30).
